Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB – Reha Tool Digital
Stand: Juli 2026 · Patrick Höger
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der mobilen Applikation „Reha Tool Digital“ (Profi-App für Sanitätshäuser), der mobilen Applikation „Reha Tool Light“ (kostenlose Endkunden-App) sowie der Website www.reha-tool-digital.de.
Anbieter: Patrick Höger · Pirkhof 13 · 92526 Oberviechtach
📧 info@reha-tool-digital.de · 📞 +49 151 54335486
Mit der Nutzung der Apps oder der Website erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.
§ 2 Leistungsbeschreibung – Reha Tool Digital (Pro)
Reha Tool Digital ist eine mobile Anwendung für Android-Tablets, die Außendienst-Mitarbeiter, Reha-Berater und Sanitätshäuser bei der digitalen Dokumentation und Beratung von Hilfsmittelversorgungen unterstützt.
Funktionen:
- Kunden-Stammdatenverwaltung
- Beratungsdokumentation für Hilfsmittel
- Automatische Berechnungen (Sitzbreite, Rampenlänge etc.)
- Erstellung rechtssicherer PDF-Protokolle
- Erprobungsprotokolle & Reparaturdokumentation
- E-Mail-Versand der erstellten PDFs
§ 3 Leistungsbeschreibung – Reha Tool Light
Reha Tool Light ist eine kostenlose mobile Anwendung für Endkunden (Patienten, Pflegebedürftige, Angehörige) von Sanitätshäusern, die Reha Tool Digital nutzen.
Funktionen:
- Kopplung mit einem Sanitätshaus per QR-Code
- Schadensmeldungen für Hilfsmittel einreichen
- Terminanfragen beim Sanitätshaus stellen
- Hilfsmittel-Finder mit geführter Beratung
- Lokales Ticket-System zur eigenen Übersicht
§ 4 Datenprinzip Reha Tool Light – Fire & Forget
Reha Tool Light verarbeitet Kundendaten nach dem „Fire & Forget“-Prinzip:
- Eingegebene Daten (Name, Telefon, Adresse, Beschreibung, Fotos) werden ausschließlich zum Zweck der Übermittlung an das gekoppelte Sanitätshaus verarbeitet.
- Nach erfolgreichem Versand werden alle Daten automatisch und unwiederbringlich von den Servern gelöscht – Fotos aus dem Firebase Storage, Auftragsdaten aus Firestore.
- Es findet keine dauerhafte Speicherung von Kundendaten auf Servern von Reha Tool Digital statt.
- Lokale Tickets (Übersicht der gesendeten Anfragen) werden ausschließlich auf dem Gerät des Nutzers gespeichert und nicht übertragen.
§ 5 Verantwortlichkeit der Sanitätshäuser
Das über Reha Tool Light gekoppelte Sanitätshaus ist eigenverantwortlicher Datenempfänger. Reha Tool Digital agiert als technischer Übermittlungsdienst. Das Sanitätshaus ist verpflichtet:
- Die empfangenen Daten datenschutzkonform zu verarbeiten (DSGVO)
- Empfangene E-Mails und PDFs sicher zu archivieren
- Auf Anfragen von Endkunden zu deren Daten zeitnah zu antworten
§ 6 Lizenz, Einrichtung und Nutzungsrecht
Mit dem Erwerb einer Lizenz erhält der Nutzer ein nicht-exklusives, nicht-übertragbares Recht zur Nutzung der App.
Lizenzpreise (pro Nutzer und Monat, gestaffelt nach Anzahl gleichzeitig aktiver Lizenzen):
Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern diese anfällt. Reha Tool Digital wird derzeit als Kleinunternehmen im Sinne des § 19 UStG geführt; Umsatzsteuer wird entsprechend nicht ausgewiesen.
Eine Lizenz berechtigt zur Nutzung auf mehreren Android-Tablets. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte außerhalb des lizenzierten Unternehmens ist nicht gestattet.
§ 7 Vertragsschluss und Zahlung
Der Vertrag kommt durch die Bestellung über die Website und die Bestätigung durch Patrick Höger per E-Mail zustande.
- Die Einrichtungsgebühr sowie die erste Lizenzrechnung sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.
- Monatslizenz: Automatische Verlängerung, Kündigung spätestens 7 Tage vor Ablauf.
- Jahreslizenz: Automatische Verlängerung, Kündigung spätestens 30 Tage vor Ablauf.
- Ändert sich während der Vertragslaufzeit die Anzahl der gebuchten Lizenzen und damit die maßgebliche Preisstufe, wird der neue Preis pro Nutzer ab der nächsten Abrechnungsperiode wirksam.
§ 8 Aktivierung und Lizenzmanagement
Die Lizenzaktivierung erfolgt durch die erste Anmeldung auf dem jeweiligen Gerät. Dabei wird die Hardware-ID in Firebase gespeichert. Bei Gerätewechsel oder technischen Problemen ist eine Kontaktaufnahme mit dem Support erforderlich.
§ 9 PDF-Protokolle und Datenspeicherung
Die erstellten PDF-Protokolle enthalten verschlüsselte Metadaten. Kundendaten werden ausschließlich lokal auf dem Gerät gespeichert und nicht an Server von Reha Tool Digital übertragen – mit Ausnahme der Lizenzprüfungsdaten.
§ 10 White-Label-Branding
Das White-Label-Branding (eigenes Firmenlogo sowie Kontaktdaten in den PDF-Protokollen) ist seit Juli 2026 fester Bestandteil der Einrichtungsgebühr gemäß § 6 und wird nicht mehr separat berechnet. Die Branding-Felder können vom Nutzer jederzeit selbst über das Firmenprofil gepflegt und aktualisiert werden.
§ 11 Verfügbarkeit und Support
Reha Tool Digital strebt eine hohe Verfügbarkeit an, übernimmt jedoch keine Garantie für ununterbrochene Verfügbarkeit.
Support: 📧 info@reha-tool-digital.de · 📞 +49 151 54335486
§ 12 Haftungsausschluss
Reha Tool Digital haftet nicht für: Fehler bei manueller Dateneingabe, Datenverlust durch unsachgemäße Nutzung, Schäden durch Geräteverlust oder unbefugten Zugriff sowie Entscheidungen auf Basis der App-Berechnungen.
Für Reha Tool Light gilt zusätzlich: Reha Tool Digital haftet nicht für die Weiterverarbeitung übermittelter Daten durch das Sanitätshaus, für Verzögerungen bei der Bearbeitung von Anfragen durch das Sanitätshaus sowie für technische Ausfälle des gekoppelten Sanitätshauses.
§ 13 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die beide Apps umfasst.
§ 14 Änderungen der AGB und Kündigung
Reha Tool Digital behält sich vor, diese AGB zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden Nutzer per E-Mail informiert. Kündigungen sind per E-Mail an info@reha-tool-digital.de zu richten.
§ 15 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Oberviechtach, soweit gesetzlich zulässig.